微软SurfacePro3故障频发，数百国人维权求解决-尼克手游网

当电子产品在保修期内遭遇故障，大多数人都会首选官方维修服务，但北京的王先生却在这条路上遭遇了一场噩梦般的经历。

2015年3月，王先生在微软专卖店斥资万元购买了一台Surface Pro 3。然而，2016年10月，这台电脑突然遭遇“变砖”的命运，黑屏关机，无法启动。

在联系售后后，对方提出的解决方案是格式化硬盘，但王先生因硬盘内含有重要企业资料而犹豫不决。在尝试了网上教程后，他将SP3静置了一周，没想到这台电脑竟然神奇般地复活了。

然而，四个月后，SP3再次遭遇不幸。这一次，王先生有了备份经验，果断选择了返厂维修。

然而，让他万万没想到的是，一周后拿到的“新机”却让他大失所望。屏幕上残留着未干的胶水，开机时还能听到异常噪音，更糟糕的是，仅仅一周后，这台电脑又变成了砖头……

报道还援引记者的调查发现，微软官方社区的一篇“Surface pro 3 黑屏群!无法开机无法启动”帖子得到了数百人支持，跟帖中不乏要求召回的声音。

有律师建议消费者联名向质监部门报告，提出召回请求。